Kuva: Matkailukohteilta pyydetään tietoja ensi vuoden markkinointia silmällä pitäen. Tietoja käytetään muun muassa seudun matkailuesitteissä.

Kehittämiskeskus Oy Hämeen assistentti Anne Repola kertoo lähettäneensä sähköpostitse 250 kohdetietokorttia päivitettäväksi. Omat tietonsa on päivittänyt vasta alle puolet kohteista, mutta vielä ehtii. Päivitys kannattaa tehdä, sillä tekstit eivät jää vain rekisteriin roikkumaan – rekisteristä on kohteille todellista hyötyä ja ihan ilmaiseksi.

– Tiedot toimivat matkailuneuvojien työvälineinä, ne näkyvät Häme-sivuilla (www.hame.fi) ja Hämeenlinnan kaupungin matkailusivuilla (www.hameenlinna.fi) netissä ja osa kohteista pääsee mukaan esitteisiin. Tämä on täysin ilmaista markkinointia matkailukohteille, Linnatuulen vastaava matkailuneuvoja Mirva Lemmetty muistuttaa.
Pelkästään Linnatuulen matkailupalveluissa käy vuosittain noin satatuhatta turistia, jotka kysyvät tietoa seudun nähtävyyksistä, ravintoloista, marjatiloista, majoituksesta ja mitä ihmeellisimmistä asioista.
– Tuuratessani kerran Kastellin matkailuneuvojaa, jouduin jopa hankkimaan koiralle puolison pentujen tekoa varten, Anne Repola nauraa.

Tietoa lähtee maailmalle myös Kastellin ja Tuulosen matkailuneuvonnoista. Esitteitä myös postitetaan vuosittain tuhansia kappaleita sopiville kohderyhmille, kuten infopisteisiin ympäri Suomea sekä yksittäisille matkailijoille. Suurkunnan myötä myös liittyvien kuntien matkailukohteet pääsevät rekisterin kautta jatkossa Hämeenlinnan nettisivuille, joilla on 10 000–15 000 kävijää kuukausittain.

Ostospaikat ovat osa matkailua

Myös erilaiset kaupan palvelut ovat kysyttyjä asioita, joten jokaisen pienemmän ja isomman ostospaikan kannattaakin mieltää itsensä matkailukohteeksi ja toimittaa rekisteriin omat tietonsa.
– Tiedoissa pyydetään kuvailemaan kohdetta tarkemmin, tähän kannattaisi panostaa eikä vastata vain yhdellä sanalla. Kannattaa kuvailla tarkemmin sitä, mitä matkailuneuvojan halutaan kertovan kohteesta turistille. Mieluummin liian pitkästi kuin vain yhdellä sanalla, me kyllä muokkaamme tekstiä, jos tarpeellista. Jos kuvauksia ei anneta ollenkaan, matkailuneuvojatkin saavat vain arvailla, mistä on kysymys, Repola sanoo.
Kohdetiedot kannattaa päivittää aina kun muutoksia ilmenee. Lyhyitä kohdekuvauksia käytetään esitteiden teksteissä, pidemmät päätyvät internetsivuille. Rekisteriä pidetään yllä vuoden ympäri, ja tiedot päivitetään sitä mukaa internetiin, kun muutoksia ilmenee.

Jos kohteen hintatietoja ei pystytä vielä ensi vuodelle antamaan, tiedot kannattaa muulta osin päivittää ja palata hintatietoihin myöhemmin.
– Kehittämiskeskuksessa ollaan ottamassa käyttöön uutta tietokantaohjelmaa, jonka ansiosta tietoja ei tarvitse jatkossa lähettää manuaalisesti ja esimerkiksi hakusanojen käyttö helpottuu, Repola iloitsee.

Lisätietoja: Kehittämiskeskus Oy Häme, Matkailupalvelut